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3月份,網易高調殺回企業郵箱市場.面對263等諸多強大競爭對手,丁磊給大家的好馬也吃回頭草的理由是--用戶群體的不斷成熟,市場的廣闊空間。作為網易企業郵的第一批合作伙伴,如鄰網絡是幸運的。丁磊先生在發布會上說,唐山企業郵箱市場是很多互聯網企業的雞肋抑或意思是說確實不賺多少錢。當然,唐山網絡公司內行和外行都有自己的判斷和認識。

唐山網站制作價格上來看,網易企業郵比其他幾大供應商都要高一些,這是理所當然的,品質決定價格,哪個供應商又敢拍著胸脯說,我們的郵箱是中國最好的企業郵箱呢,網易當然有這個底氣去說,F在企業用戶最看重的是企業郵箱穩定性、安全性、過濾垃圾郵件這三個方面,國內幾家大的郵件服務商做的已經日臻完善。那市場的前景除了新用戶的加入還有其他方面嗎?

企業郵箱做的是長線,供應商不會在乎當前你追我趕的態勢和排位,大家把精力都放在老客戶的維護和新客戶的開發上。所以當企業郵箱的穩定性、安全性等問題都得到很好解決保證的時候,供應商必然會把目光轉到產品升級、增值服務、提高產品的高附加值、延長產業鏈上面來。說白了,就是滿足了客戶的郵箱需求,下一步還要滿足客戶更高層次的需求。

唐山企業郵箱基于網絡營銷的經驗和認識,預測在1-2年的時間內,架構在企業郵箱上的網絡營銷功能模塊會出現,現在QQ郵箱在這方面已經初露端倪。企業郵箱作為企業最基礎的互聯網應用,是最合適嫁接網絡營銷的肥沃土地。因為,企業郵箱最基本的特點就是內外的信息交換,使用郵件地址的方式。

從功能加載的順序來說,最接近的應該是CRM和企業內部IM功能的附加。CRM基于名片或者叫聯系人信息,企業郵箱這塊是現成的,增加一些字段、類別管理、權限就可以搭建起一個小型的CRM系統。在于CRM接口的通訊模塊方面,短信和電子傳真收發沒有技術的壁壘。GOOGLE企業郵箱內部已經內置了頁面聊天工具,可能大家普遍去使用還需要時日,但是就企業內部即時溝通來說,使用企業郵箱是十分自然和容易上手的事情。CRM及通訊模塊,企業內部IM功能的附件,對于企業郵箱用戶來說,是非常有價值的應用。

對于那些還沒有CRM或者準備搞個短信平臺,或者還用QQ作為工作溝通工具的企業員工,每天打開企業郵箱,就可以把上面所有的問題搞定,那應該是很愜意的事情。企業郵箱不光解決的收發郵件,還解決了客戶記錄、發短信、發電子傳真、工作即時溝通的問題,只需要登陸一個賬號。如此輕量級的WEB應用,我想沒有任何一家企業會不動心。

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